+2000 бонус при регистрации
Premium Для спальни Для ванной Для кухни и столовой Для детей Постельное белье Подушки Одеяла Пледы и покрывала Халаты Акции Хиты

Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 календарных дней. В случае отказа от товара до момента его передачи Покупатель возмещает Продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с совершением действий по выполнению договора (расходы по доставке) на основании п.3 ст.497 Гражданского кодекса РФ.

Стоимость доставки - это фактически понесенные расходы продавца на доставку заказа. Рассчитывается по стандартным тарифам и зависит от вашего региона, веса и объема заказа. Стоимость доставки заказа в конкретный пункт выдачи в вашем городе рассчитывается при заказе. Примерную стоимость доставки Вы можете рассчитать самостоятельно с помощью калькулятора. Достаточно указать только вес заказанных товаров.

Калькулятор доставки – ресурс СДЕК

ВНИМАНИЕ! При отказе от товаров надлежащего качества покупатель оплачивает услугу возврата заказа на склад продавца своими силами.

Если вы хотите отказаться от оплаченного заказа до его получения или в момент доставки курьером, денежные средства будут возвращены на вашу карту в срок до 30 дней по условиям платежного сервиса.

Возврат товара надлежащего качества производится в соответствии со ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей ". Вы имеет право отказаться от товара в течение 14 календарных дней после передачи Вам товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки.

При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращённого товар в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. Возврат денежных средств за возвращенный товар производится тем способом, которым он был оплачен.

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

В случае передачи товара с нарушением условий о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, тары и (или) упаковки Вы вправе не позднее 20 дней с момента получения товара известить нас о таком нарушении по телефону 8(800)5110650 или оставить заявку на обратный звонок, нажав на номер телефона в шапке сайта.

Вы вправе заявить требование об обмене или о возврате товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока на товар, а если гарантийный срок на товар не установлен в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи вам товара. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.

При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым товар был оплачен.

Адрес, по которому осуществляется возврат товара: 620102, г. Екатеринбург, ул. Гурзуфская, 38.

Режим работы: понедельник-пятница с 09-00 до 18-00.

Вернуть или обменять товар вы можете, по предварительной договорённости, связавшись с нами:
Присоединяйтесь к нашей рассылке и получайте СКИДКУ 20% на первый заказ!
Нажимая «Подписаться», я соглашаюсь получать рекламные и иные маркетинговые сообщения от «Перина Перони» на условиях Политики конфиденциальностии Пользовательского соглашения .