Вся продукция, представленная в салонах постельного убранства Перина Перони, имеет необходимые документы и сертификаты, соответствует существующим ГОСТам и проходит внутреннюю проверку качества на нашем распределительном складе.
Приобретая любой товар в сети салонов постельного убранства Перина Перони вы можете быть уверены в высочайшем качестве продукции. Мы работаем только с крупными проверенными производителями, которые располагают собственными отделами качества или лабораториями. Весь товар, поступающий в салоны проходит несколько этапов контроля качества, в том числе скрупулезный контроль экспертов по снам Перина Перони.
Тем не менее, в любой, даже самой отлаженной системе, возможны сбои. Что делать, если вы купили бракованный товар?
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Законом «О защите прав потребителя».
Принесите товар на обмен наш фирменный салон. В течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и подтверждения заявления, мы осуществим обмен или вернем вам деньги.
В спорных случаях товар передается на экспертизу. Если в результате экспертизы товара установлено, что Продавец и Производитель не несут ответственности за недостатки товара или они возникли вследствие неправильной эксплуатации изделия, то Покупатель обязан компенсировать стоимость экспертизы продавцу согласно ст. 18 п.5 Закона «О защите прав потребителя».
Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату ГОСТы на изделия швейные и трикотажные