Бонусная программа

1.1. Заполняя Анкету и регистрируясь, Вы становитесь Участником Бонусной Программы Перина Перони (далее – «Бонусная Программа»).

1.2. Бонусная Программа действует во всех салонах и в интернет-магазине Перина Перони.

1.3. Участие в Бонусной Программе предоставляет возможность в соответствии с положениями настоящих Правил получать и накапливать Бонусы при совершении покупок, а также использовать данные Бонусы при оплате товаров в сети салонов и в интернет-магазине Перина Перони.

1.4. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является надлежащее заполнение Клиентом Анкеты Участника Бонусной Программы и передача Клиентом заполненной Анкеты сотруднику сети салонов Перина Перони или регистрация в интернет-магазине.

1.5. Срок окончания Бонусной Программы Организатором не определен (Бонусная Программа действует бессрочно). Организатор оставляет за собой право в любое время внести изменения, приостановить или прекратить Бонусную Программу с размещением соответствующей информации на сайте интернет-магазина perina-peroni.ru, в разделе «Бонусная программа».

1.6. Вся информация о Бонусной Программе, в частности, о сроках действия Бонусной Программы, об Организаторе Бонусной Программы, о правилах её проведения, иная информация, предоставление которой в соответствии с действующим законодательством РФ является обязательным, размещена на сайте perina-peroni.ru в разделе «Бонусная программа», а также находится во всех салонах Перина Перони.

1.7. Отдельные условия Бонусной Программы в формате «Вопрос-Ответ» также содержатся на сайте perina-peroni.ru Бонусная Программа

2.1. Анкета Участника Бонусной Программы (далее – Анкета) – регистрационная форма для заполнения Клиентом на бумажном носителе в салоне Перина Перони, содержащая персональные данные Участника Бонусной Программы, согласие на их обработку, а также согласие на получение рекламных сообщений, в том числе о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, WhatsApp, SMS и/или телефону)

2.2. Анкета считается надлежащим образом оформленной только в случае заполнения Клиентом всех полей Анкеты в салонах или в интернет-магазине.

2.3. Активация Участника – регистрация Организатором Бонусной Программы Клиента в качестве Участника Бонусной Программы и возможность такого Участника Бонусной Программы получать, накапливать и использовать Бонусы

2.4. Активация Бонусов - возможность для Участника Бонусной Программы использовать начисленные Бонусы для частичной оплаты при покупке товаров в сети салонов и в интернет-магазине Перина Перони.

2.5. Бонус – скидка на следующие покупки, предоставляемая Участнику в соответствии с настоящими Правилами, которая может быть использована при оплате покупки в сети салонов и в интернет-магазине Перина Перони.

2.6. Бонусный Счет Участника – счет накопления Бонусов, привязанный в рамках Программы к номеру телефона Участника (+7хххххххххх), обладающий уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника в Бонусной Программе. В интернет-магазине и в сети салонов Перина Перони действует система верификации номера с помощью sms-сообщения с кодом подтверждения.

2.7. В случае указания в Анкете Участника Бонусной Программы ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Участник Бонусной Программы самостоятельно несёт риск любых негативных последствий, включая возможность утраты всех накопленных Бонусов без возможности их восстановления.

2.8. В случае отказа от согласия на обработку персональных данных, отказа от получения рекламных сообщений, в том числе о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, WhatsApp, SMS и/или телефону) Анкета не может быть принята и зарегистрирована.

2.9. Клиент – физическое лицо, достигшее 18 лет, которое является покупателем в сети салонов и в интернет-магазине Перина Перони и желает стать Участником Бонусной Программы, но на настоящий момент таковым не является.

2.10. Надлежащим образом заполненная Клиентом Анкета (на бумажном носителе переданная сотруднику сети салонов Перина Перони или в электронном виде отправленная форма на странице регистрации интернет-магазина Перина Перони) является основанием для регистрации Клиента в Бонусной Программе в качестве Участника и активации в Бонусной Программе.

2.11. Участник Бонусной Программы – физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Бонусной Программы к участию в Бонусной Программе в соответствии с настоящими Правилами и являющееся добровольно зарегистрированным в Бонусной Программе на условиях Организатора Бонусной Программы

2.12. Срок участия в Бонусной Программе не ограничен

2.13. Организатор Бонусной Программы Перина Перони – ИП Красовская Жанна Владимировна (ОГРНИП 304667422200019, ИНН 666400194892)

2.14. Злоупотребление Правилами Бонусной Программы — недобросовестные действия Участника, противоречащие Правилам Программы и/или направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счете без фактического приобретения Товаров в целях личного потребления.

2.15. Злоупотребление правилами акций - недобросовестные действия Участника, не соответствующие правилам акции и направленные на приобретение Участником каких-либо привилегий и поощрений, предоставляемых Участнику в рамках акции, и/или связанные с предоставлением Участником недостоверной информации (сведений) при участии в акции.

3.1. Активация Участника осуществляется при соблюдении следующих условий:

3.1.1. Достижения Клиентом 18 лет

3.1.2. При условии заполнения клиентом всех полей Анкеты

3.1.3. Активация Участника осуществляется только при условии надлежащего заполнения Клиентом Анкеты и передачи данной Анкеты сотруднику салона Перина Перони или успешной отправки формы на странице регистрации в интернет-магазине Перина Перони.

3.2. Организатор Бонусной Программы оставляет за собой право не рассматривать Анкету, если она не заполнена, заполнена не полностью или заполнена неразборчиво и вправе отказать Клиенту в регистрации при обнаружении раннее оформленного Бонусного номера на другое физическое лицо

3.3. Бонусный Счет будет автоматически активирован после заполнения Клиентом Анкеты и передачи заполненной Анкеты сотруднику сети салонов Перина Перони для её регистрации или после успешной отправки заполненной формы Анкеты на странице регистрации в интернет-магазине.

3.4. При совершении покупки может быть применен только один Бонусный Счет

4.1. Бонусы начисляются в день заполнения Клиентом Анкеты Участника.

4.2. При покупке товаров в сети салонов Перина Перони для начисления Бонусов на Бонусный Счет Участнику Бонусной Программы необходимо сообщить Бонусный номер Участника для возможности его идентифицировать.

4.3. Бонусы на Бонусный Счет начисляются с каждой покупки на итоговую сумму чека к оплате (Бонусы начисляются на окончательную сумму чека, которая формируется после оплаты части покупки бонусами)

4.4. Количество Бонусов рассчитывается как процент от покупки и начисляется математическим округлением до целых чисел, без знаков после запятой.

4.5. В случае, если по условиям конкретной акции товар реализуется со скидкой, Бонусы начисляются на сумму товара за вычетом скидки.

4.6. Бонусы начисляются на сумму покупки, оплаченную наличными денежными средствами, банковской картой, Подарочным сертификатом или Электронной Подарочной картой Перина Перони.

4.7. Узнать о состоянии начисленных Бонусов Участник Программы может, обратившись к сотрудникам салона Перина Перони, написав запрос на WhatsApp любого салона «Перина Перони», при условии сообщения Бонусного Счета Участника (при условии, что Участник заполнил поле Анкеты с электронным адресом и номером мобильного телефона и дал согласие на получение информации), а также при получении плановой электронной рассылки и в Личном кабинете в интернет-магазине Перина Перони.

4.8. Если по техническим причинам начисление Бонусов на Бонусный Счет невозможно, Организатор Бонусной Программы оставляет за собой право отказать Участнику Программы в проведении операции до устранения неисправностей в Бонусной Программе

4.9. Все Бонусы, начисленные на Бонусный Счет Участника, используются в рамках настоящих Правил использования Бонусов

5.1. Бонусы за регистрацию в Бонусной Программе

5.1.1. Размер Бонуса за регистрацию в Бонусной Программе установлен 500 (пятьсот) Бонусов

5.1.2. Бонусы за регистрацию начисляются новым Участникам Бонусной Программы однократно в день активации Участника (заполнения Клиентом Анкеты и передачи данной Анкеты сотруднику салона Перина Перони для её регистрации)

5.1.3. Бонусы за регистрацию активируются сразу, после заведения данных клиента в Бонусную Программу

5.1.4. Срок действия Бонусов за регистрацию 30 (тридцать) дней с момента начисления.

5.2. Накопительные Бонусы.

5.2.1. Размер Накопительных Бонусов при покупке товаров в сети салонов и в интернет-магазине Перина Перони составляет 5% (пять процентов) от суммы покупки (кассового или безналичного чека).

5.2.2. Размер Накопительных Бонусов для участников со статусом Пенсионер) составляет 10% (десять процентов) от суммы покупки (кассового или безналичного чека) — двойные Бонусы.

5.2.3. Накопительные Бонусы начисляются при каждой покупке и суммируются с уже накопленными Бонусами на Бонусном Счете Участника.

5.2.4. При желании Участник может копить Бонусы на Бонусном Счете.

5.2.5. Накопительные бонусы, начисляемые на текущую покупку можно использовать только при следующей покупке, в том числе и в день начисления.

5.2.6. Начисление накопительных Бонусов на покупку, расчет за которую происходит с использованием Бонусов: при такой покупке, Бонусы начисляются на окончательную сумму чека, которая формируется после оплаты части покупки Бонусами.

5.2.7. Накопительные Бонусы активируются в день покупки, сразу после начисления (формирования и проведения кассового чека на текущую покупку)

5.2.8. Срок действия Накопительных Бонусов — бессрочно .

5.3. Накопительные Бонусы участникам со статусом Пенсионер

5.3.1. Статус Пенсионер присваивается группе Участников Бонусной Программы, в которую входят - женщины 1965 года рождения и старше, мужчины 1960 года рождения и старше. Статус присваивается на основании заполненных участником данных о дате рождения в анкете на месте продаж либо данных о дате рождения, заполненных при регистрации в личном кабинете на сайте perina-peroni.ru.

5.3.2. Размер Накопительных Бонусов для участников со статусом Пенсионер составляет 10% (двойные Бонусы) от суммы покупки (кассового или безналичного чека).

5.3.3. Накопительные Бонусы участникам со статусом Бронзовый начисляются при каждой покупке и суммируются с уже накопленными Бонусами на Бонусном Счете Участника

5.3.4. При желании Участник может копить Накопительные Бонусы на Бонусном Счете

5.3.5. Накопительные Бонусы участникам со статусом Пенсионер, начисляемые на текущую покупку можно использовать только при следующей покупке, в том числе и в день начисления.

5.3.6. Начисление Накопительных Бонусов участникам со статусом Пенсионер на покупку, расчет за которую происходит Бонусами: при такой покупке, Бонусы начисляются на окончательную сумму чека, которая формируется после оплаты части покупки Бонусами

5.3.7. Накопительные Бонусы участникам со статусом Пенсионер активируются в день покупки, сразу после начисления (формирования и проведения кассового чека на текущую покупку)

5.3.8. Срок действия Накопительных Бонусов участникам со статусом Пенсионер — бессрочно.

5.4. Событийные Бонусы

5.4.1. Событийные Бонусы могут начисляться всем Участникам Бонусной Программы, группе Участников Бонусной Программы

5.4.2. Событийные Бонусы могут быть начислены к событиям, праздникам, мероприятиям. Сроки и период действия мероприятий определяются организатором. Обо всех событиях, праздниках и мероприятиях Перина Перони оповещает Участников Бонусной программы с помощью SMS-рассылки, e-mail-рассылки, путем направления сообщений в WhatsApp, путем размещения публикаций в социальных сетях, размещением в сети салонов и на сайте perina-peroni.ru визуальных рекламных материалов.

5.4.3. Событийные Бонусы могут начисляться как % (процент) от покупки, так и определённым количеством баллов

5.4.4. Событийные Бонусы активируются в день начисления

5.4.5. Размер, сроки действия и способ начисления Событийных Бонусов зависит от решения Организаторов Бонусной Программы

5.4.6. Срок действия Событийных Бонусов определяется Организатором.

5.5. Акционные Бонусы

5.5.1. Акционные Бонусы могут начисляться всем Участникам Бонусной Программы, группе Участников Бонусной Программы. Сроки и период действия акций определяются организатором. Обо всех акциях Перина Перони оповещает Участников Бонусной программы с помощью SMS-рассылки, e-mail-рассылки, путем направления сообщений в WhatsApp, размещением в сети салонов и на сайте perina-peroni.ruвизуальных рекламных материалов.

5.5.2. Акционные Бонусы начисляются в рамках проведения различных акций, как на отдельные товарные позиции, так и группы товара.

5.5.3. Акционные Бонусы могут начисляться как % (процент) от покупки, так и определённым количеством баллов.

5.5.4. Акционные Бонусы активируются в день начисления.

5.5.5. Размер, сроки действия и способ начисления Акционных Бонусов зависит от решения Организаторов Бонусной Программы

5.5.6. Срок действия Акционных Бонусов определяется Организатором.

5.6. Бонусы на День Рождения

5.6.1. Бонусы на День Рождения начисляются Участникам Бонусной Программы в размере 3000 (трех тысяч) Бонусов на Бонусный Счет. Оповещение Участников Бонусной Программы осуществляется путем направлениия сообщений в WhatsApp, по SMS и на электронную почту.

5.6.2. Активация Бонусов на День Рождения происходит за 7 (семь) дней до даты рождения, указанной в Анкете Участника.

5.6.3. Срок действия Бонусов на День Рождения 30 (тридцать) дней с момента начисления

5.6.4. Начисление Бонусов на День Рождения производится один раз в течение года

5.6.5. Бонусы на День Рождения не начисляются, если в Анкете Участника не было заполнено поле «дата рождения». Также заполнить поле можно в Личном кабинете в интернет-магазине Перина Перони. Дату рождения можно заполнить только один раз, изменить можно только в салоне при предъявлении паспорта сотруднику Перина Перони.

5.6.6. Остальные правила начисления и дальнейшего использования Бонусов на День Рождения соответствуют условиям настоящих Правил

5.7. Остальные правила начисления и дальнейшего использования Бонусов на День Рождения соответствуют условиям настоящих Правил

5.8. Индивидуальные Бонусы

5.8.1. Индивидуальные Бонусы для конкретного Участника Бонусной Программы могут быть начислены в виде индивидуального поощрения

5.8.2. Индивидуальные Бонусы активируются в день начисления.

5.8.3. Срок действия Индивидуальных Бонусов 30 (тридцать) дней с момента начисления

5.8.4. Остальные правила начисления и дальнейшего использования индивидуальных Бонусов соответствуют условиям настоящих Правил

5.9. Бонусы за Отзывы

6.1. Для использования Бонусов при покупке Товаров в сети салонов Перина Перони необходимо сообщить Бонусный Номер Участника Бонусной Программы сотруднику салона Перина Перони, так же озвучить количество Бонусов, которые Участник Бонусной Программы желает использовать для осуществления покупки данных товаров.

6.2. За товары, приобретённые в салонах и интернет-магазине Перина Перони без сообщения Бонусного Номера Участника на кассе или без входа в Личный кабинет в интернет-магазине в момент совершения покупки, Бонусы не списываются и не начисляются. Также для списания бонусов при оформлении заказа в интернет-магазине в корзине необходимо нажать галочку «я хочу использовать доступные бонусы».

6.3. 1 (один) Бонус равен 1 (одному) рублю

6.4. Списать с Бонусного Счета можно только целые числа, без копеек

6.5. Участник Бонусной Программы может оплатить Бонусами до 15 % от суммы покупки

6.6. Оплата Бонусами возможна только для тех товаров, которые не участвуют в акциях, связанных с уменьшением цены продажи. (Оплата Бонусами товаров с желтыми и красными ценниками в салонах и товары со скидкой в интернет-магазине невозможна).

6.7. Оплата Бонусами может быть утверждена на определённый временной промежуток, на группу товара, для группы участников. В этом случае может быть определен специальный % возможной оплаты бонусами

6.8. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства

6.9. В случае неиспользования Бонусов в указанные сроки их действия, они автоматически списываются с Бонусного Счета и не подлежат восстановлению.

6.10. При списании бонусов в салонах Перина Перони участнику Бонусной программы направляется смс-подтверждение с кодом. Для подтверждения списания бонусов необходимо назвать сотруднику салона код из смс.

7.1. Бонусы, начисленные за покупку возвращаемого товара, списываются (аннулируются) с Бонусного Счета Участника.

7.2. При возврате Товара, полностью или частично оплаченного Бонусами, Бонусы, которыми был оплачен Товар, будут возвращены на Бонусный Счет.

8.1. Изменение Номера Участника осуществляется бесплатно и без потери ранее начисленных Бонусов

8.2. Новый Бонусный Счет в случае изменения Бонусного Номера активируется автоматически в день заполнения новой Анкеты и Активации в салоне Перина Перони

8.3. Если Участник не смог указать в новой Анкете Фамилию, Имя, Отчество, мобильный номер телефона, дату рождения, указанные в Анкете, оформленной ранее при регистрации, или не смог войти в Личный кабинет по предыдущему зарегистрированному номеру, ему будет предложено получение повторной регистрации на условиях, указанных в Разделе 3 настоящих Правил без переноса Бонусов.

8.4. Старый Бонусный Счет блокируется, и все операции по нему становятся невозможными

8.5. Участник Бонусной Программы может заблокировать Бонусный Счет в случае изменения Номера. Необходимо подтверждение зарегистрированного в Бонусной Программе номера мобильного телефона и адреса электронной почты. Для этого Участнику Программы необходимо обратиться в любой из салонов Перина Перони.

Единый номер: 8(800)5110650 — звонок по России бесплатный

8.6. При блокировке Бонусного Счета срок действия Бонусов не приостанавливается

9.1. Предоставляя свои персональные данные при заполнении Анкеты Клиент (а далее – Участник Программы) даёт своё согласие Организатору Бонусной Программы ИП Красовская Ж.В. (ОГРНИП 304667422200019, ИНН 666400194892) на обработку, в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передачу (предоставление, доступ), блокирование, уничтожение всех своих персональных данных, переданных Организатору Бонусной Программы, в том числе, указанных при регистрации на сайте perina-peroni.ru с целью участия в Бонусной Программе, предоставления информации о товарах/услугах и условиях их приобретения, исполнения договора купли-продажи товаров, направления рекламных сообщений (в том числе о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по электронной почте, SMS, мобильному телефону, с помощью мобильного приложения WhatsApp), сбора мнения о работе сети салонов Перина Перони. Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ. Данное согласие дается Клиентом (а далее – Участником Программы) на весь период его участия в Программе и может быть отозвано Клиентом (а далее – Участником Программы) в любой момент путем направления письменного заявления в свободной форме с указанием Бонусного Счета Участника, ФИО, контактного телефона и подписи Клиента (а далее – Участника Программы), по адресу эл. почты: mv@perina-peroni.ru, в любой из действующих салонов Перина Перони , адреса которых указаны на сайте perina-peroni.ru, позвонив по единому номеру телефона Перина Перони 8(800)5110650.

9.2. Отзыв Клиентом (а далее – Участником Программы) согласия на обработку персональных данных, а также отказ от получения рекламных сообщений, в том числе о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях, через любые каналы коммуникации (по электронной почте, WhatsApp, SMS и/или телефону) будет автоматически прекращать его участие в Бонусной Программе, Бонусный Счет такого Участника Программы будет заблокирован, начисленные Бонусы будут аннулированы и восстановлению не подлежат, обработка персональных данных прекращается, и такие данные уничтожаются

9.2.1. Организатор Бонусной Программы не несет ответственности за использование Бонусного Счета третьими лицами в случае, если Участник Бонусной Программы самостоятельно передал третьим лицам свой номер мобильного телефона и иные персональные данные.

9.3. Организатор Бонусной Программы обязуется не разглашать полученные от Участника Программы персональные данные. При этом не считается нарушением обязательств разглашение указанной информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ

10.1 Внесение изменений в настоящие Правила

10.1.1. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Для вступления в силу изменений и дополнений, вносимых в настоящие Правила, Уполномоченная компания соблюдает процедуру публичного информирования. Размещение изменений/электронной версии новой редакции Правил осуществляется Организатором не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления в силу изменений и дополнений в Правила на сайте интернет-магазина perina-peroni.ru в разделе Бонусная программа, а также в сети салонов Перина Перони.

10.1.2. Участник, присоединившийся к Бонусной Программе, обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений и дополнений в Правилах.

10.1.3. Совершение Участником действий, направленных на получение Бонусов после вступления в силу новой редакции Правил, является подтверждением согласия Участника с новой редакцией Правил.

10.1.4. С целью обеспечения получения Участником актуальной информации о проводимых на базе Программы акциях и мероприятиях, ограничениях на использование Бонусов Участник обязуется самостоятельно обращаться на сайт интернет-магазина perina-peroni.ru в раздел Бонусная программа за актуальной информацией и отслеживать внесение всех изменений и дополнений. Совершение Участником действий, направленных на получение Бонусов в рамках правил акций, проводимых на базе Бонусной Программы, является подтверждением согласия Участника с таковыми;

10.1.5. Организатор не несет ответственности за возможные убытки Участника, связанные с его неосведомленностью в отношении актуальной версии Правил Программы, правил акций и мероприятий, проводимых на базе Бонусной Программы, ограничений на использование Бонусов в случае соблюдения Организатором условий, установленных настоящими Правилами по раскрытию и доведению информации.

10.2. Приостановление, прекращение действия Бонусной Программы, Блокирование Бонусного Счета

10.2.1. Организатор вправе приостановить Процедуру Начисления Бонусов и Списания Бонусов и/или, провести Процедуру блокирования Бонусного Счета на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника Бонусной Программы элементов Злоупотребления Правилами, недобросовестных действий и\или нарушения Бонусной Программы и\или Злоупотребления правилами акций, мероприятий и\или действиями с Бонусами, какими-либо привилегиями, предоставляемыми Участникам в рамках Бонусной Программы.

10.2.2. О проведении процедуры блокирования Бонусного Счета по основаниям, установленным п. 10.2.1. настоящих Правил Организатор информирует Участника путем направления СМС сообщения и/или звонком на номер мобильного телефона Участника, зарегистрированный в Программе и/или по адресу электронной почты, зарегистрированному в Программе.

10.2.3. Организатор вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Бонусной Программы (порядок доведения информации) доводится до Участников не менее чем за 45 (сорок пять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Бонусной Программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на сайте интернет-магазина perina-peroni.ru в разделе Бонусная программа, а также в сети салонов Перина Перони.

10.2.4. В течение периода, на который реализация Бонусной Программы будет приостановлена (в случае приостановления Бонусной Программы), а также с даты прекращения реализации Бонусной Программы (в случае прекращения реализации Бонусной Программы) Организатор прекращает предоставление Бонусных поощрений (начисление и списание Бонусов), а также приостанавливает/прекращает исполнение иных процедур, предусмотренных Бонусной программой и правилами Акций.

10.2.5. В случае прекращения Бонусной программы Бонусы, находящиеся на Бонусных Счетах Участников, аннулируются в полном объеме.

10.2.6. С даты прекращения Бонусной программы Организатор закрывает все Бонусные счета, аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Организатор не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

10.3. Претензии Участников Бонусной Программы

10.3.1. Претензии Участников, связанные с участием в акциях, принимаются Организатором по телефону 8(800)5110650, по адресу электронной почты: director@perina-peroni.ru. Претензии принимаются к рассмотрению в течение срока действия акции и 10 (десяти) дней с даты окончания срока проведения акции, а по бессрочным акциям – в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня совершения Бонусной операции.

10.3.2. Претензии Участников, связанные с Процедурой Аннулирования Бонусов, принимаются Организатором по телефону 8(800)5110650, по адресу электронной почты: director@perina-peroni.ru Претензии принимаются к рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня Аннулирования Бонусов.

10.3.3. Претензии Участников, связанные с Процедурой Блокирования Бонусного Счета, принимаются Организатором по телефону 8(800)5110650, по адресу электронной почты: director@perina-peroni.ru. Претензии принимаются к рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения от Организатора информации о проведении Процедуры Блокирования Бонусного Счета, в соответствии с п. 10.2.1. Бонусной Программы.

10.3.4. Ответственность Организатора перед Участником за нарушение настоящих Правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением Бонусов, начислением надлежащего количества Бонусов на Бонусный счет соответствующего Участника.

10.3.5. Организатор не несет ответственности за возможные убытки Участника, связанные с его неосведомленностью в отношении Бонусной программы, правил акций и мероприятий, ограничений на использование Бонусов в случае соблюдения Организатором обязательств, установленных Правилами Программы по доведению информации.